Perguntas Frequentes
Nesta seção apresentamos as respostas para as principais dúvidas de nossos usuários sobre o Digitais-e | Armazenamento de Documentos Fiscais.
O que é o Digitais-e?
Digitais-e é um armazenador de documentos fiscais desenvolvido pela Innovarte, com total foco no usuário, pensando na melhor forma de levar um serviço de qualidade que atenda seus clientes.
O Digitais-e emite notas fiscais?
Não. O sistema é especialista em buscar e gerenciar os documentos fiscais (NFe, CTe, NFse, outros eventos), portanto trata de documentos de entrada e saída.
Como funciona os planos?
Plano Standard:
Gerenciamento + Consulta + Relatórios Avançados para 1 CNPJ.
Você pode ter cadastrado um CNPJ para armazenar notas no Digitais-e
Plano Business:
Gerenciamento + Consulta + Relatórios Avançados para no minimo 5 CNPJs;
Você pode ter até 20 CNPJs adicionais por R$12,90/mês cada.
Plano Ultimate:
Plano Customizado para seu negócio, com suporte dedicado, treinamento de equipe e mais.
Como mudo meu plano?
Se você já assina o Digitais-e, você pode alterar o plano a qualquer momento no Painel do Usuário em Planos.
Entretanto, enquanto você está no Período de teste, terá acesso ilimitado ao sistema para apenas 1 CNPJ.
Por quanto tempo o Digitais-e armazena minhas notas?
As notas estarão seguramente armazenadas no Digitais-e enquanto você for cliente e continuar assinando nosso serviço.
Lembre-se que é obrigação fiscal o arquivamento das notas por 5 anos mais o ano corrente, a partir de sua data de emissão.
Qual é o período disponível para consultar notas emitidas contra meu CNPJ?
A Secretaria da Fazenda disponibiliza notas emitidas nos últimos 3 meses (90 dias), novas notas é necessária ser realizada com uma frequência mínima de 90 dias.
O Digitais-e dá suporte para quais documentos fiscais?
Nota Fiscal Eletrônica (NFe):
O Digitais-e é especialista em Notas Fiscais Eletrônicas (NFe)!
Trabalhamos com consulta e baixa automática em lote das NFe emitidas contra seu CNPJ e em seguida, armazena com segurança na nuvem.
Cupom Fiscal eletrônico (CFe):
O Digitais-e da suporte para as notas CFe em todo o território brasileiro.
Armazenando a CFe com segurança e eficacia, guardando suas notas com cuidado.
Notas Fiscais de Serviço (NFSe):
As implementações de Nota Fiscal de Serviço (NFSe) no Brasil variam por municípios.
Atualmente o Digitais-e dá suporte para NFSe emitidas pelo sistema GINFES (85 cidades do país), e ao modelo Paulistana (São Paulo capital) – e consegue também Consultar e Armazenar as NFSe's automaticamente.
Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe):
Consultamos diretamente da Secretaria da Fazenda as CTes emitidas para seu CNPJ.
Também é possível fazer upload dos XMLs das suas CTes que você já possui.
Gostaria que minha contabilidade tivesse acesso ao Digitais-e é Possível?
Basta apenas entrar em contato com sua contabilidade e pedir para nos contratar, pois disponibilizamos acesso ao painel do contador, onde por lá ele pode fazer vinculações empresariais.
Last updated